职场中微信沟通工作的技巧你掌握了吗？

    现在通讯技术发达，办公室很多工作沟通都在微信上完成，微信沟通工作的技巧，你掌握了吗？

　　一、领导的微信语音，你会回复吗？

　　领导有事找你，微信发了一串语音，怎么回复才最合适？

　　1、若紧急，先回复；不紧急，先听完。

　　先听一下第一条，判断事情是否紧急，若不紧急，可以听完所有语音再回复；若紧急，先回复“收到”，让领导吃下定心丸，知道你已看到消息，可以马上处理，然后再回头一条条听。

　　2、边听边记录，记完读一遍，双方再确认。

　　边听语音边用文字做好记录，复听一遍确保无错漏，并发给领导确认后再着手工作。这一步非常关键，即使时间再紧，自己和领导双重确认的步骤都不可以跳过。

　　有时候领导工作繁忙，布置任务也会有疏漏，确认一遍利于发现问题，及时纠正补充。

　　开工前做好充分沟通，否则理解错误，则失之毫厘谬以千里，返工带来的代价可大可小，不巧的话就可能是“职场不能承受之重”了。

　　3、任务处理后，反馈才算完。

　　处理完任务后，一定要记得第一时间给领导反馈，你猜的没错，他真的一直在等着呢。所谓反馈这一步一定不要落下。

　　发语音，是方便自己麻烦别人的事，和领导沟通，我们要尽量发文字。一是更正式、更精炼，可免去不必要的废话；二是一目了然、省时省力，且可以让领导在不方便听语音的环境也能快速确认回复；三是方便形成记录，后期容易搜索；四是几乎不掺杂情绪，可以保护自己。

　　二、微信找领导，你做对了吗？

　　微信找领导，力求做到：

　　一条消息讲清楚，跟着领导“生物钟”。一条消息讲清楚：宁可文字编辑长一点，也不要分多条发。发送前自己读一遍，检查一下：

　　语气是否正式（开头的称呼不要忘记，呀、哈、哦之类语气词就不要用了），语义是否正确（是否有歧义、错漏字），预判领导会不会提问（会的话提前把答案补充进去）。

　　尽量让领导做选择题，先拿出几个方案，让领导做选择，而不是给领导做开放性问答题。

　　注意一次只问一件事情，等领导做完答复后再问下一件。

　　需要文件（如图片、文档、表格）来辅助说明时，使用不同颜色标注或框出重点，提高沟通效率；遵循先文字后文件的顺序，以防文件发送了，文字还没编辑好，领导一头雾水开始发问，打乱节奏，就可能手忙脚乱来不及回复。