艺考不应过于商业，报考也不该“难上加难”

人生大考容不得半点轻慢与差池！

　　每年1月上旬，都是各大高校艺术类校考报名的时节，各大艺术学院、音乐学院外候考的学生们总能吸引不少目光，青年歌手王俊凯、林妙可也曾参加各大艺术院校的校考。目前，2019年高校艺术类校考的报名工作已经启动了。然而1月6日，不少艺术考生反映报名环节出现问题：一款涵盖国内多所艺术院校报名系统，名为“艺术升”的App出现了卡顿等故障，导致大量考生无法报名。瘫痪的“艺术升”据悉是中国“八大美术学院”及国内艺术院校联合推出的智慧艺术服务平台，向高校及艺术生提供专门的艺考信息技术服务。除了整合全国多所艺术院校报名系统外，“艺术升”还为部分考生提供额外的网上确认和打印准考证服务。由于报名系统瘫痪，刚刚过去的这个周末，艺术类高考生和他们的家长过得无比焦灼，“70万考生丧失报名资格”一度登上微博热搜榜。

　　对此，教育部高度重视，并于7日下午作出回应称，已指导和督促有关高校通过增加报名渠道、延长报名时间、增加考点等措施，确保有意愿参加校考的考生都能报名并参加考试。在系统崩溃致艺考报名难现象出现后，为了满足考生报考需求，多所艺术学院也公布了将采取增加考点考场容量、延长考试报名时间等措施。

　　目前，各校报名工作正在平稳有序进行，该项工作由各招生院校负责组织，绝大部分都是在本校网站进行报名。教育部提醒有关考生及时关注招生院校发布的公告。

“艺术升”创始人

作公司方面解释

　　对于此次出现的系统崩溃情况，不少考生质疑，很多人疑惑为什么各大院校不分别组织校考？且多所院校均在招生简章中提到，“艺术升”是唯一报名渠道，这一系统是否涉嫌垄断？还有考生质疑，系统中肖像采集需要付费30元，加急审核还需要再付款50元，购买598元的VIP服务可以获取录取预测等信息，为何报名软件中会设置多项收费项目？

　　近期“艺术升”所属的杭州亦闲科技信息有限公司的联合创始人、副总经理李盛鑫，对于网上的质疑作出了公司方面的解释。

　　记者：目前多所院校都将“艺术升”作为唯一报名渠道，“艺术升”是否涉嫌垄断？

　　李盛鑫：最开始我们是没有这么大服务能力的，也没有这么多院校选择我们来提供服务。开始时，我们是帮一所、两所学校提供报名服务，学校的招生老师可能工作中会有交流，提到“艺术升”报名工具好像还可以，推荐给其他学校老师。我们服务的客户是在逐年增加，并不是全部学校都在使用我们的服务，而且政府和学校都有正规的招标流程，学校在做招标时都有公示，所以也不是一种垄断。

　　记者：有考生说，花钱走加急通道才可以快速通过审核？

　　李盛鑫：历年在做服务的过程中，我们发现有些考生报名时间较晚，也就是需要迅速打印准考证并参加考试。我们平台肖像审核的范围覆盖全国的考生，正常情况下我们要求在学生提交信息后3天内完成，学生也有足够时间准备好，但难免有些考生临时做了选择，有这样的需求，所以我们就分配出一部分资源来做这项服务，相当于医院的急诊，但我们更希望学生提前规划好，目前加急审核这一服务已经暂停。

　　记者：有的考生花费几百元购买VIP服务，体验效果也不好？

　　李盛鑫：其实VIP这项是艺考服务卡，包括58元的报考指南和598元的录取预测费用。所有的线上服务都是可以申请退款的，如果认为购买的服务没有达到预期，考生可以和售后服务人员联系，我们进行退费。另外我们还是有自信，因为报考指南服务去年也卖了几万份，没有大面积的学生家长投诉服务不好的情况。当然也有部分考生退款，按照数据，去年退款的比例在0.8%以内，只要是用户的反馈，都会迅速完成退费。

“僧多粥少”是原因

统一平台还需完善

　　往年，由于考位“僧多粥少”，艺考报名本来就已不太容易，但因为各个学校都有自己的报名渠道，有心的考生只要在报名开始前早早守候，大多都能成功报名，就算错过，也可“来年再考”。然而，今年的情况却十分特殊。一方面，艺考改革在即，2020年起，校考将全面取消，并入联考，此前那些专门为校考备考的考生，如果复读将会面对巨大的劣势。因此，很多综合类院校的艺术专业取消了校考，在考生人数基本没变的情况下，组织校考的学校突然减少，客观上导致考生集中涌向依然要组织校考的院校。再加上校考考点在2019年已经大幅减少，考位的争夺本来就十分激烈；另一方面，“艺术升”App的出现，大大增加了考生“一家报不上，家家报不上”的风险，其结果可能是灾难性的——这两天的情况，恰恰验证了这一点。而还有不少网友质疑：“艺术升”作为第三方工具，为何会具备艺考报名的资质？

　　对此，中国美术学院招生办主任李都金表示，“总体而言，‘艺术升’为广大艺考生以及艺术院校提供了比较方便的服务，比如考生只需要在这个系统注册一次，所有的院校都能共享数据，免去了考生分别到各大院校注册报名信息的繁琐。此外，如果考生在校考时有违规情况，这个信息也可以共享。”

　　中国教育科学研究院研究员储朝晖表示，报考平台委托给第三方平台这一行为本身没有问题，前提是选择的第三方APP的技术应该是成熟的。储朝晖认为，目前市面上（包括高校内部使用）的APP仍处于相对混乱、无序的状态，也缺乏相应的法律法规对它们进行规范，相应主体之间的权利关系没有很好地界定。

　　针对第三方机构“艺术升”这次出现的艺考报名问题，专家表示，这件事表明相关院校在选择合作机构时，对合作方技术能力以及可能存在的问题风险，缺乏充分的预判和评估。储朝晖认为，相应法律尚未健全时，在审核合作的第三方工具时应当明确需求，过程也应该公开透明，让市场来选择工具，避免“黑箱操作”的可能性，从源头上杜绝类似事件的发生。

艺考不应过于商业

报考也不该“难上加难”

　　在一个统一的网站（或APP）上报名参加艺术专业校考，这是便民之举，也有利于各高校共享信息，我国90所大学的自主招生，就是在阳光高考网上统一报名。而鉴于这属于公共服务，提供报名服务的网站（APP）除了要保障渠道通畅、考生信息安全之外，还必须坚持公益属性。假如提供报名服务的网站（APP）经营方属于营利性，就可能出现侵犯公共利益的问题。

　　艺考不同于一些商业机构组织的艺术考级，艺考是高考的组成部分，这决定了艺考报名跟高考报名一样，公共性、公益性是其本质属性。但从“艺术升”APP运营艺考报名情况来看，艺考报名走上了市场化道路，俨然沦为一门牟利的生意。艺考考生报名资料审核要缴费，艺考考生要想报名资料早一点通过平台审核，那就得缴加急费，成为平台的VIP会员。考生只要多花钱，花的钱越多，那么报名资料通过审核的速度就越快，如果考生不多花钱，那报名资料什么时间通过审核就不得而知。当然，如果人人都多花钱的话，那么又回到了公平起点。

　　对于那些怀着艺术梦想，闭关苦练，期待在这场考试中“鲤跃龙门”的艺术生而言，这是他们实现梦想的唯一机会。由于校考考位紧张，能否成功报名，直接决定了一名考生是否有资格参加校考，一旦报名失败，那些对校考进行了精心准备的考生，将只能参加之后的联考，并且因此失去进入某些特定学校的机会。通畅的艺考报名渠道，对广大考生的重要性可谓不言而喻。对这些孩子而言，艺考就是高考，这场可能决定他们前途命运的人生大考，容不得半点轻慢与差池。

　　艺考备考有多难，每个亲身经历或见证过这一过程的人都有目共睹。艺考本身已经足够艰难，因此，报名的事不该再让他们感到“难上加难”。期待艺考改革让艺术教育回归纯粹，让更多学生在艺术殿堂里提升文化素养、增强文化底蕴、成就艺术人生。